Menselijke interactie en liefdevolle bejegening

Vriendelijkheid aanleren: Journal of Compassionate Health Care 2014

Artikel: Patient-centered care retreats as a method for enhancing and sustaining compassion in action in healthcare settings.

Zorg rond het levenseinde m.b.v. een mobiel meubel

Vivium Zorggroep – woonzorgcentrum – De Antonius Hof Winnaar van de Vivium Goed Bezig Award. Lees hier meer over dit initiatief.

Wensenboekjes rondom doodgaan

Fatima Zorg – Gehandicaptenzorg                   Bij Fatima Zorg wonen verstandelijk beperkte mensen soms hun hele leven. Op een gegeven moment is het dan ook belangrijk om het onderwerp ‘doodgaan’ en hun wensen daaromtrent te bespreken. Medewerkers, familie en cliënten hebben samen een wensenboekje ontwikkeld dat op een begrijpelijke manier helpt het gesprek te voeren en…

Verbeteren telefonische bereikbaarheid en ontvangst

Warmande – verpleeghuis – De Stelle De telefonische bereikbaarheid van verpleeghuis De Stelle (onderdeel van Warmande) was niet (altijd) optimaal, vanwege de mogelijkheden van de telefooncentrale die met het ziekenhuis gedeeld wordt. Daarbij vond met het ook nodig de communicatie bij ontvangst bij de receptie en houding en gedrag onder de loep te nemen.  …

Kantoormedewerkers en cliënten bezoeken elkaar: beter contact tussen iedereen

Vilente – woonzorgcentrum – De Klinkenberg   Kantoormedewerkers van zorgorganisaties hebben vaak maar beperkt cliëntencontact, terwijl zij elke dag (indirect) voor de cliënten aan het werk zijn. Cliënten hebben vaak ook geen idee wat de mensen op kantoor allemaal doen om de zorg voor hen zo goed mogelijk te laten verlopen. Om cliënten en kantoormedewerkers…

Inhuizing – Sneller thuis voelen

Vivium – Woonzorgcentrum – De Stichtse Hof   Bij woonzorgcentrum De Stichtse Hof wordt nog voordat een bewoner in het huis komt wonen al uitgebreid en persoonlijk kennis gemaakt met de bewoner en diens familie. De thuissituatie is dan bij het team bekend en de zorg en het benodigde papierwerk is in orde. De bewoner…

De cliënt als ZZP regisseur

Zorgcentra Pantein – woonzorgcentrum – Norbertushof   Regie voor de cliënt staat bij Zorgcentra Pantein hoog in het vaandel. Om dit te vergroten is een projectgroep in het leven geroepen die de wensen van de cliënt, werkprocessen en behoeften van de medewerkers onder de loep heeft genomen. Resultaat is dat de inhoud van en mogelijkheden…

Therapiehond – Rivas Zorggroep

De therapiehond wordt bij Rivas ingezet t.b.v. revalidanten in het RivasZorghotel (Dordrecht), cliënten op een somatische afdeling in zorgcentrum de Waalburcht (Papendrecht) en cliënten op PG-afdelingen in verpleeghuis de Wieken (Papendrecht). Met behulp van de therapiehond wil men bereiken dat de cliënten worden uitgedaagd om net een stapje verder te gaan tijdens de therapiesessie. Het…

Evalueren na een dwang en drang maatregel – GGzE

Sinds 2009 is de werkgroep ‘Het Roer Om’ van GGzE Eindhoven bezig met het afnemen van evaluaties na een dwang en drangmaatregel. Door terugkoppeling van de ervaringsdeskundige, die een evaluatieformulier invult met de cliënt,  krijgt de begeleiding inzicht in hoe er op een andere wijze kan worden omgegaan met de persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Planetree Verbetergids…

‘Dependance’ inloophuis Parkhuys – Flevoziekenhuis

Parkhuys Almere is vanaf woensdag 21 november 2012 wekelijks aanwezig in de huiskamer van afdeling Interne geneeskunde/Oncologie van het Flevoziekenhuis. Patiënten kunnen vanaf dan iedere woensdagochtend van 10.00 tot 13.00 uur terecht voor een praatje met een van de vrijwilligers van Parkhuys en kennismaken met de vele mogelijkheden en activiteiten die het Parkhuys te bieden…

De tijd geritst – Verpleeghuis Oudshoorn (Rijnland Zorggroep)

‘De Tijd geritst’ is een gezamenlijk project van het Uitbureau (voorheen activiteitenbegeleiding) en de opleiding van verpleeghuis Oudshoorn en het Wellant college (VMBO Groenschool). Jongeren gaan in gesprek met ouderen en maken van deze gesprekken een verslag dat ze verwerken in een herinneringsboek. Dit boek wordt aan de bewoner aangeboden tijdens een feestelijke bijeenkomst. Planetree…

De Roze Loper – Zorggroep Almere

De Toonladder is het eerste woonzorgcentrum in Flevoland met een “Roze Loper”. De Roze Loper is in het leven geroepen om homovriendelijkheid in de zorg te bevorderen en is een initiatief van belangenorganisatie COC Nederland in samenwerking het Consortium Roze 50+ (ANBO, Movisie, Vilans) en KIWA, een certificerende instelling in kwaliteitszorg. Planetree Verbetergids 2013 –…