Menselijke interactie en liefdevolle bejegening

Ontmoetingsplein wijkbewoners

Planetree Verbetergids 2011 – Ontmoetingsplein wijkbewoners Om de bewoners van het Wielingplein (Rivas Zorggroep) te stimuleren om er op uit te gaan zijn ze uitgenodigd om deel te nemen aan gecombineerde leuke en nuttige activiteiten. Zo kunnen nieuwe interesses en contacten ontwikkeld worden en kan men met elkaar iets delen. Er wordt per keer een ander…

Memorietour

Planetree Verbetergids 2011 – Memorietour Ter gelegenheid van het 10 jarig bestaan van Gewoonhuis 2 (verpleeghuis Oudshoorn, Rijnland Zorggroep) is er een Memorietour georganiseerd voor de bewoners (beginnend dementerenden) en hun familie. Verschillende medewerkers en vrijwilligers hebben meegeholpen om alles aan te kleden. Tijdens deze tour zijn bewoner en familie actief door samen met herinneringen van vroeger…

Memorietour

Planetree Verbetergids 2011 – Memorietour Ter gelegenheid van het 10 jarig bestaan van Gewoonhuis 2 (verpleeghuis Oudshoorn, Rijnland Zorggroep) is er een Memorietour georganiseerd voor de bewoners (beginnend dementerenden) en hun familie. Verschillende medewerkers en vrijwilligers hebben meegeholpen om alles aan te kleden. Tijdens deze tour zijn bewoner en familie actief door samen met herinneringen van vroeger…

Klanttevredenheidsonderzoek Technische Diensten

Planetree Verbetergids 2011 – KTO technische diensten De technische afdelingen zijn ondersteunende afdelingen in het zorgproces. De focus van deze afdelingen was bij het Flevoziekenhuis vooral op het technische aspect. Vanaf 2009 wordt elk kwartaal een klanttevredenheidsonderzoek gedaan, waarmee de kwaliteit wordt gemeten van het vaktechnische werk, de efficiency, communicatie en bejegening. Hierdoor zijn de medewerkers zelf…

2011: Jaar van de gastvrijheid

Planetree Verbetergids 2011 – Jaar van de gastvrijheid HagaZiekenhuis 2011 was het Jaar van de Gastvrijheid bij het HagaZiekenhuis. Het initiatief zet in op de gedragskant van mensen én op systemen in de organisatie, zodat deze elkaar ondersteunen.

High tea met familie en vrienden

Planetree Verbetergids 2011 – High tea Op de PG-afdelingen de Laeck en de Leede van verpleeghuis Leythenrode (Rijnland Zorggroep) was weinig contact met de familie van de bewoners. Daarom organiseren de medewerkers iedere laatste donderdag van de maand een high tea voor de bewoners, familie, medewerkers en disciplines.

Hier zit een luchtje aan

Twee medewerkers van verpleeghuis Oudshoorn werden geïnspireerd door een bezoek aan een hotel: er werd er alles aan gedaan om het de gast naar zijn zin te maken. Opvallend was dat het overal in het hotel heerlijk geurde. Er stonden overal geurstokjes en in de badkamer lekkere zeepjes en douchegel. Ze dachten: zo zou het…

Het manifest in de forensische zorg

Planetree Verbetergids 2011 – Het manifest in de forensische zorg In 2010 vond de oplevering plaats van de nieuwe TBS kliniek De Woenselse Poort, onderdeel van GGzE. Veel medewerkers hadden vragen en ook het management wist nog niet goed wat er allemaal zou gaan gebeuren. Men is een discussie begonnen: wat zouden we in de nieuwe…

Het manifest in de forensische zorg

Planetree Verbetergids 2011 – Het manifest in de forensische zorg In 2010 vond de oplevering plaats van de nieuwe TBS kliniek De Woenselse Poort, onderdeel van GGzE. Veel medewerkers hadden vragen en ook het management wist nog niet goed wat er allemaal zou gaan gebeuren. Men is een discussie begonnen: wat zouden we in de nieuwe…

Het Joint Care® Programma

Planetree Verbetergids 2011 – Het Joint Care programma Op de afdeling orthopedie/chirurgie van het Gemini ziekenhuis is het Joint Care® programma aanwezig. Dit programma is opgezet voor mensen die een knie- of heupprothese krijgen. Patiënten brengen vanaf het moment van opname (op zondag, maandag worden alle patiënten geopereerd) tot het ontslag (vrijdags na de operatie) de…

Gastvrijheid op de jongerenafdeling

Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.

Gastvrijheid op de jongerenafdeling

Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.